网络问题，游戏出现错误。
1、网络问题，网络连接断开或者网络延迟太高无法支持好游快爆云原神运行造成免费的两个小时没有领取，重新连接网络就可以了。
2、游戏出现错误导致云原神免费的两个小时没有领取，退出游戏重新进入就可以了。
原神卸载了云原神是不能玩了的。
游戏软件卸载：就是从硬盘删除程序文件和文件夹以及从注册表删除相关数据的操作，释放原来暂用的磁盘空间并使其软件不再存在于系统中。
设备卸载：指从硬盘删除对应的设备驱动程序并删除跟设备驱动有关的注册表信息，然后在从计算机物理设备移除设备（一般这里用户更新升级计算机的物理设备用，如果不用移除物理设备，多是指更新设备驱动程序）。
