一、闪退＋无法进入情况，这个的话，要么就是内存空间的不足，清理空间，重启一下就行啦。或者就是手机机体本身的运行问题，毕竟游戏会更迭换代的，这样的话就只能是说云游戏或者换设备。
二、数据问题，这个只需要卸载重新下载即可。
三、账号登入问题，如果是说是游戏登的进去，但账号不能登入，如果是密码账号问题，先检查密码是否输入正确，实在不行就手机号找回
会。
在退出账号时选择保留，就会保留账号，方便下次登入，如果不想保留退出后删除记录就可以了。
《原神》是由上海米哈游网络科技股份有限公司制作发行的一款开放世界冒险游戏。
手机端可以，pc端不行。
手机上，一般情况下只要登陆一次就会自动保存，但是时间长了再登陆也会出现再次让你发验证码的情况，这个需要注意一下。
电脑端只要退出后再次登陆就会出现输入验证码的情况。
有些人无法拒绝给别人登了登自己的原神，以为每次登录都需要验证码就放心让登了一次就一直可以登。尽量避免类似的情况吧，以免出现不必要的尴尬，尤其是关系好的朋友之间，更不要因此影响之间关系，得不偿失。
退出游戏重新登录。在网吧玩原神更新时需要重启，官方给出遇到问题的解决方案。
1、首先进入游戏通过菜单退出游戏。
2、然后再结束客户端进程。
3、最后重新登陆临时解决。(官方解决方案原话)。
